Авторизація
Імя користувача :
Пароль :
Відновити пароль!
Сидір Ковпак:
Сидір Ковпак: "За що Бог нас покарав Бунечком"?

Віталій Бунечко, якому хазяїн України...

  • Сидір Ковпак:
    Сидір Ковпак: "За що Бог нас покарав Бунечком"?

    Віталій Бунечко, якому хазяїн України...

  • Бердичевский Бродвей и его король
    Бердичевский Бродвей и его король

    Когда-то в городе Бердичеве был...

  • Ключевая часть балагана Зеленского-Порошенко: иммитация протеста против власти
    Ключевая часть балагана Зеленского-Порошенко: иммитация протеста против власти

    Технология в один в один...

  • Володимир Федоренко на сході привітає захисників з Водохрещем. ФОТО
    Володимир Федоренко на сході привітає захисників з Водохрещем. ФОТО

    Христос...

Новини
Інтернет-магазини хочуть створити спільний чорний список покупців

Інтернет-магазини хочуть створити спільний чорний список покупців

17 жовтня 2013
Варто зазначити, що на сьогоднішній день у багатьох інтернет-магазинах вже є свої локальні бази недобросовісних клієнтів.

"Ми надихнулися ідеєю загальної бази, але боюся, це неможливо, тому що, за законом, заборонено збирати персональні дані клієнтів в базу", - зазначив власник інтернет-магазину з продажу аксесуарів Олег Пластовець.

Він повідомив, що в його компанії чорний список існує вже близько року: "Там всього 10 осіб. До нього потрапляють або ті, хто кілька разів не забрав товар, або ті, хто зробив це один раз, але покупка була на велику суму - від 2500 грн", - заявив Пластовець.

Він також зазначив, що якщо товар лежить на складі служби доставки більше п'яти днів, то фірмі доводиться платити за це: "А якщо в підсумку вони відсилають його назад, то наш збиток становить близько 400 грн".

Крім того, до чорного списку вносять і клієнтів-шахраїв: "Людина на пошті розпаковує товар і дивиться його. Непомітно підмінює замовлену річ на свою стару і відправляє назад під приводом, що їй щось не підійшло.

У нас був випадок, коли клієнт замовив окуляри за 1300 грн, а назад надіслав китайську підробку гривень за 50. Звичайно, з такими людьми ми не хочемо більше мати справу, і якщо надходить наступне замовлення, скасовуємо його", - каже Олег

Водночас, українцям, які один раз проштрафилися, але не забрали товар з поважної причини, таке не загрожує.

За словами юриста Василя Мірошниченка, створити загальний чорний список можливо, однак, для цього потрібно документальне підтвердження недобросовісності клієнта: "У тому, що люди не забирають свої посилки, немає порушення - люди протягом 14 днів можуть повернути товар, якщо він їм не сподобався.

Якщо ж є якісь вагомі причини вважати клієнта недобросовісним (як у випадку із заміною товару) і при цьому є письмовий договір з підписом, то таку людину в загальну базу заносити можна", - повідомив Мірошниченко.

Нагадаємо, раніше повідомлялося, що українці починають купувати яйця, овочі та м'ясо в інтернет-магазинах.

На головну сторінку

«    Січень 2022    »
ПнВтСрЧтПтСбНд
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 
Новини