У Житомирі працює цілодобова «гаряча лінія» за номерами: 15-80 та (0412)481-481(з мобільного). Жителі обласного центру можуть у телефонному режимі повідомляти про аварії, пориви, відкриті колодязі, люки, відключення світлофорних об’єктів, а також про хід їх усунення.
Окрім цього, приймаються звернення, скарги та повідомлення про аварійні ситуації у галузі житлово-комунального господарства міста.
