Спеціалісти головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області посприяли поверненню коштів громадянці за неякісну побутову техніку.
Про це повідомляє сайт Державної установи «Житомирський обласний лабораторний центр Міністерства охорони здоров’я України».
«До Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області звернулась жителька Житомирського району щодо неякісно наданих послуг в сервісному центрі з ремонту побутової техніки. Спеціалісти управління захисту споживачів головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області з метою оперативного вирішення питання, порушеного в усному зверненні споживача, у телефонному режимі надали роз’яснення фізичній особі-підприємцю щодо порушення ним вимог Закону України «Про захист прав споживача» та порекомендували відшкодувати незадоволеному споживачу сплачені кошти. За результатами проведеної роботи керівництво сервісного центру повернуло споживачу кошти в сумі 1300 грн, задоволений споживач залишила лист-подяку для спеціаліста управління захисту споживачів за сприяння у вирішенні спірного питання», – інформує сайт.
За даними установи, також до головного управління надійшло письмове звернення жителя міста Вознесенськ Миколаївської області щодо невиконання умов договору з виготовлення та встановлення надмогильного пам’ятника з граніту фізичною особою-підприємцем, який здійснює діяльність у Коростишеві Житомирської області.
«Споживач вніс авансовий платіж в розмірі 13065 грн, проте замовлення у вказаний в договорі термін не було виконане», – повідомляє сайт.
Спеціалісти управління захисту споживачів проведели позапланову перевірку вищезазначеного суб’єкта господарювання, за результатами якої ФОП повернув споживачеві кошти в повному обсязі, – резюмує Держпродспоживслужба.
