Звернувшись до контакт-центру, пацієнти зможуть отримати наступну інформацію:
– графік роботи лікарів, чергових лікарів;
– графік роботи амбулаторій та лікарів у вихідні та святкові дні;
– запис до свого сімейного лікаря;
– перелік аптечних закладів, що беруть участь в програмі «Доступні ліки» по м. Житомиру (повне або часткове відшкодування вартості лікарських засобів для хворих на серцево-судинні захворювання, цукровий діабет ІІ типу, бронхіальну астму);
– перелік документів, необхідних для укладання декларації;
– перелік документів для отримання довідок;
– де можна пройти профілактичні огляди у м. Житомир;
– адреси амбулаторій;
– номери телефонів довідкових до вузьких спеціалістів;
– інформацію щодо часу і номеру кабінету де приймають аналізи у кожній амбулаторії;
– також Ви можете залишити свій відгук і Ваші побажання щодо покращення нашої роботи, адже ми працюємо для Вас.
Єдиний для всіх 20-ти амбулаторій міста номер телефону (0412) 432-000 – (тарифікація дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора зв’язку).
Графік роботи контакт-центру:
8:00–20:00 Пн-Пт,
9:00–15:00 Сб,
9:00–12:00 Нд.
Варто зауважити, що контакт-центр не надає першу долікарську допомогу та консультативну інформацію стосовно лікування.
