На днях я зіткнулася з поведінкою людини, яка просто вибила мене із колії.
До нас у волонтерський штаб прийшов чоловік отримати гумонітарну допомогу. І він її отримав: продукти, постільну білизну, засоби гігієни і навіть теплу ковдру. Ми, волонтери, працємо з людьми і для людей ледь чи не 24/7, наше завдання допомагати і ми це робимо без будь-яких очікувань.
⠀
Але… але цей чоловік влаштував нам спражнє пекло, бо, бачте, в продуктовому наборі не було чаю і цукру. Він нам обіцяв «розібратися» з таким штабом, показати, як треба надавати допомогу, бо те, що робимо ми, не даючи людям цукор і чай, це, виявляється, знущання над людьми і взагалі порекомедував нам закрити штаб, раз ми не можемо працювати нормально. Після цього він взяв дві свої тяжкі сумки з продуктами, білизною, ковдрою і не зміг сам відкрити двері, бо в руках була наша «знущальна» допомога.
⠀
От що я хочу сказати. Щодня в наш штаб по допомогу звертається 50-100 людей, в залежності від дня тижня. Ми ніколи не засуджуємо людей, бо волонтер – це той, хто допомгає іншому на безкоштовній основі, наша діяльність не про засудження, а про прийняття і розуміння усіх і кожного. Але майже щодня знаходиться 1 – 2 людини, які розповідають нам, що ми робимо «не так».
⠀
Наша робота, наші сили, наше бажання щось робити тримаються виключно на мотивації. Ніхто, чуєте, ніхто із нас не отримує гроші за нашу працю. Банальне «дякую», банальна людська посмішка робить нас щасливими і надає сили, через втому і безсилля робити те, що можемо. Кожна така людина, як цей нещасний чоловік, спонукає нас до того аби здатися, аби поставити собі питання: «А навіщо я це роблю, якщо у відповідь чую прокльони? Може, краще я цей час присвячу своїй родині?».
⠀
Я хочу нагадати, що волонтерство – це не обов’язок, а благодійність – це не жертовність. Волонтерство і благодійність це бажання і можливість допомогти. Ми, волонтери, не просимо нас хвалити, безкінечно дякувати, але ми також люди, нам болить, коли ми розуміємо, що не все в наших силах, але намагаємося зробити все, що можемо і нам образливо, у нас опускаються руки, коли ми замість добра отримуємо у відповідь на нашу тяжку працю зло і агресію.
⠀
Будь ласка, будьте людянішими.
