Жителі Житомира все частіше висловлюють невдоволення роботою міського транспорту. Головними проблемами, за словами містян, є незадовільний стан маршрутних автобусів, нерегулярність руху та брак сучасних рішень для поліпшення мобільності в місті.
Житомиру бракує не лише якісного громадського транспорту, а й інноваційних підходів до вирішення транспортних проблем, зокрема впровадження електронних квитків, облаштування зручних пересадкових вузлів та створення нових маршрутів.