Доступність медичної допомоги — один із ключових принципів формування безбар’єрного суспільства. У комунальному підприємстві «Лікарня №2 ім. В.П. Павлусенка» Житомирської міської ради вже кілька років активно працюють над тим, аби медичні послуги стали справді доступними для всіх, зокрема для людей з інвалідністю.
Відвідувачі закладу можуть безперешкодно потрапити до приміщень, адже архітектурне середовище адаптоване до потреб маломобільних осіб. Стаціонарні корпуси й поліклініка оснащені сучасними ліфтами з голосовим супроводом, світловими індикаторами та кнопками зі шрифтом Брайля. Навігація у приміщеннях продумана до дрібниць: початок і кінець кожного сходового маршу виділено кольоровими смугами, що значно полегшує орієнтування для людей із порушенням зору.
Поліклінічне відділення для обслуговування дітей додатково обладнане інформаційними табличками зі шрифтом Брайля, а в корпусах для дорослих пацієнтів передбачено спеціалізовані гінекологічні крісла для жінок з обмеженими фізичними можливостями. Медичний персонал супроводжує пацієнтів з інвалідністю на всі діагностичні та лікувальні процедури, надаючи необхідну допомогу на кожному етапі.
Особливу увагу приділено комунікаційній доступності. Між лікарнею та Житомирською обласною організацією Українського товариства глухих укладено договір про надання послуг перекладу українською жестовою мовою. Пацієнти з порушеннями слуху можуть отримати фаховий супровід у режимі реального часу завдяки системі відеозв’язку.
Важливими деталями є облаштування комфортних зон очікування — місця для сидіння розташовані так, щоб не перешкоджати вільному пересуванню. У кожній будівлі передбачено доступні туалети, обладнані поручнями та іншими допоміжними пристроями.
Ці зусилля формують комфортний й гідний простір для кожного, незалежно від фізичних можливостей. Житомирська лікарня №2 демонструє приклад того, як медичний заклад може і має бути відкритим до всіх.
