Житомирянка викрила “пастку з цінами” в одному з магазинів міста: подібне трапляється і в інших мережах

У магазині «Аврора» на вулиці Хлібній, 39 житомирянка помітила невідповідність між ціною на ціннику та вартістю товару на касі.

За словами покупчині, засіб для прибирання Bref мав ціну 59,90 грн, але під час розрахунку виявилося, що коштує 99 грн. Після зауваження продавці пояснили, що “не встигають оновлювати цінники”. Згодом цінник переставили, але через кілька годин — повернули на старе місце.

“Це що — ловля лохів? Люди не завжди помічають, що ціна інша. Отакі у нас «акції» в Аврорі”, — обурюється житомирянка.

Містяни зазначають, що подібна ситуація не є поодинокою. За словами очевидців, таке ж часто трапляється в інших торгових мережах.

Що робити, якщо ціна на касі вища, ніж на ціннику:

1. Вимагайте продати товар за вказаною на ціннику ціною.
   Згідно зі статтею 15 Закону України «Про захист прав споживачів», якщо на товарі чи ціннику зазначена нижча ціна, продавець зобов’язаний продати товар саме за нею.
2. Зробіть фото цінника та чека.
   Це може стати доказом у разі скарги.
3. Звертайтесь до адміністратора магазину.
   Часто проблему вирішують одразу на місці.
4. Подайте скаргу до Держпродспоживслужби.
   Це можна зробити онлайн на сайті служби або телефоном гарячої лінії 15-45.