У спільноті «Мій Житомир» з’явився допис, який викликав жваве обговорення серед містян. Автор розповідає, що до його помешкання прийшли працівники газової служби з повідомленням про «безкоштовну заміну лічильника». Після демонтажу один зі слюсарів нібито натискав на прилад, після чого пролунало характерне «трісь».

Попри початкові запевнення, що «нічого страшного немає», у підсумковому акті було вказано: «несанкціоноване втручання в газовий лічильник», а сам прилад забрали на експертизу.

Ця історія спричинила хвилю коментарів житомирян, які повідомляють про схожі випадки. Частина людей зазначає, що після таких актів їм нараховували десятки тисяч гривень «боргу», іншим доводилося роками відстоювати свою правоту, а деякі — програвали навіть у судах.

У коментарях люди діляться досвідом:

• Нарахування за пів року чи рік напряму, без лічильника, «по нормі» на всіх прописаних — у деяких випадках суми сягали 30–70 тис. грн.
• «Незалежні експертизи» іноді підтверджували, що втручання не було, але претензії все одно висувалися через «пошкоджені пломби».
• Частина житомирян переконана, що такі випадки не поодинокі й нагадують «відпрацьовану схему».
• Деяким вдалося відстояти свої права лише з адвокатом і після погрози судовими позовами.

Мешканці міста висловлюють занепокоєння, що подібні ситуації є систематизованими!

Що робити житомирянам у такій ситуації?

Нижче — узагальнена інструкція, складена на основі рекомендацій юристів та досвіду людей, які зіштовхнулися з подібними випадками.

1. Не підписуйте нічого, що викликає сумніви

Підпис під актом означає, що ви погоджуєтеся з формулюванням, навіть якщо не вживали жодних дій.
Маєте право написати:
«Не згоден. Потрібна юридична консультація».

2. Вимагайте посвідчення та направлення на роботи

Кожен працівник газової служби зобов’язаний:

• пред’явити службове посвідчення,
• показати документи, що підтверджують підставу візиту,
• пояснити, чи маєте ви право відмовитись.

3. Фіксуйте все на відео

Закон не забороняє знімати процес робіт у вашому приватному житлі.
Фіксуйте:

• демонтаж,
• стан пломб,
• номери пломб,
• поведінку працівників.

4. Подавайте заяву про перевірку одразу

Якщо лічильник забирають, ви маєте право подати заяву на незалежну експертизу паралельно, щоб уникнути навмисного затягування.

5. Негайно зверніться до юриста

Потрібен адвокат, який має досвід саме у спорах з облгазом.
Звичайні адвокати часто не знають специфіки цієї галузі.

6. Звертайтеся до офіційних органів

Поліція — 102

Якщо ви вважаєте, що ваш лічильник пошкодили навмисно.

Національна комісія, що регулює енергетику та комунальні послуги (НКРЕКП)

Скарги на облгаз та монополістів.
Офіційний сайт: https://www.nerc.gov.ua

Держпродспоживслужба

Захист прав споживачів.
https://www.consumer.gov.ua

Центри безоплатної правової допомоги

Юристи безкоштовно допомагають у спорах із постачальниками послуг.
Телефон: 0 800 213 103

Суд

Якщо висунуте «нарахування» є необґрунтованим.

7. Зберігайте всі документи та чеки

Платіжки за останні роки, фото лічильника, акти попередніх перевірок — усе це може значно зменшити суму нарахувань або взагалі їх скасувати.

Мешканці Житомира дедалі частіше заявляють про сумнівні ситуації під час заміни газових лічильників. Люди вважають, що такі випадки можуть бути частиною схеми. Юристи наголошують: головне — фіксувати дії працівників, не підписувати під тиском і звертатися по правову допомогу.