У Житомирі мешканці все частіше скаржаться на роботу громадського транспорту. У соцмережах з’являються десятки дописів і коментарів із наріканнями на порушення графіків руху, тривале очікування маршруток та погіршення умов перевезення пасажирів.
Зокрема, користувачі повідомляють про проблеми з маршрутом №8. За словами містян, транспорт може не з’являтися на зупинках по 30–40 хвилин, при цьому жодної актуальної інформації про інтервали руху немає. Люди змушені чекати на морозі чи під дощем, поспішаючи на роботу, з дітьми або у справах.
Окремі пасажири зазначають, що раніше на маршруті курсували більші, комфортні автобуси, однак згодом їх замінили старі та зношені транспортні засоби. Відсутність чіткого графіка й нестабільна робота сервісів відстеження руху лише посилюють обурення.
Схожі проблеми, за словами житомирян, спостерігаються й на маршруті №18. Люди розповідають, що інколи маршрутки з’їжджають на кінцеву, а пасажирам доводиться чекати понад годину в складних погодних умовах. Дані в мобільних додатках при цьому або не відповідають дійсності, або взагалі відсутні.
У коментарях мешканці згадують, що за часів комунальних автобусів ситуація з дотриманням графіків була більш прогнозованою. Нині ж громадський транспорт порівнюють із «лотереєю — пощастить чи ні».
Крім проблем із перевезенням, житомиряни звертають увагу й на інші питання міської інфраструктури — прибирання снігу на дорогах і в провулках, складнощі з пересуванням для батьків із дитячими візками та пішоходів.
Мешканці закликають Житомирську міську раду навести лад у сфері громадського транспорту та забезпечити дотримання графіків, прозору інформацію для пасажирів і належні умови перевезення.
