У Житомирі розгорівся скандал навколо оплати проїзду в маршрутках ПП «Шеріфф». Журналісти «Житомир-Онлайн» розбиралися, чому готівка в руках водія — це шлях до подорожчання тарифів, та куди скаржитися на незручний сервіс «Сіті Кард».
Про оплату готівкою в громадському транспорті Житомира. Неможливо чи потрібно?
Один з попередніх дописів про порушення приватним перевізником ПП «Шеріфф» законів України та фінансової дисципліни визвав жваву дискусію серед читачів.
Воно і не дивно, все ще лишається певний відсоток пасажирів, яким зручніше розраховуватися за проїзд готівкою і їх можна зрозуміти.
Розуміє це і приватний перевізник, чим і користується в своїй роботі, вводячи в оману пасажирів та видаючи їм недійсні разові квитки.
При цьому вся готівка йде «в обхід каси». Вона не обліковується та за неї не сплачуються податки.
Тим самим перевізник приховує реальний пасажиропотік на маршруті, що дозволяє йому в майбутньому вимагати від влади підвищення тарифів, бо начебто мало пасажирів їздять його транспортом і він несе збитки.
Як же можна тоді платити зручним для вас способом за проїзд в транспорті?
Ще в березні 2024 року в Житомирі почав працювати новий оператор автоматизованої системи оплати та обліку проїзду (АСООП), а саме ТОВ «СІТІ КАРД СИСТЕМ – ЖИТОМИР».
Саме ця компанія відповідає за систему оплати проїзду в усьому міському транспорті Житомира.
Прийшла вона до роботи не сама, її вибрала Житомирська міська рада на конкурсі за певним критерієм вимог.
Сіті Кард забезпечує оплату проїзду в тролейбусах, трамваях та автобусах за допомогою стаціонарних валідаторів.
В них можна оплатити проїзд транспортними і банківськими картками, NFC та за допомогою телефону з мобільним застосунком Сіті Кард,
Через ці ж валідатори, пільгові категорії громадян можуть зареєструвати свій проїзд.
При цьому, оплатити проїзд готівкою водію в салоні транспорту стало неможливо з липня 2024 року.
За готівку, квиток можна придбати лише в терміналах СітіКард (та терміналах партнерів) на зупинках громадського транспорту.
Так захотіла міськрада і оператор АСООП просто реалізував цю функцію.
І дійсно, це не дуже зручний спосіб платити за проїзд готівкою.
Самих терміналів по місту є всього 26 на приблизно 600 зупинок. Ось є карта (посилання буде в коментарях)
Та і механізм оплати незрозумілий. Потрібно купляти 2 квитка за один раз, так ще й термінал не видає решту.
І це велика проблема для пасажирів, але боротися з нею в коментарях у нас немає ніякого сенсу!
Потрібно звертатися до Міськради та Сіті Кард, щоб зробити купівлю квитків на транспорт за готівку дійсно зручною.
Коментарі в інтернеті мало коли вирішували проблеми. Потрібно всі свої зауваження та скарги направляти тим, хто реально відповідає за їх впровадження.
Варто згадати, що Сіті Кард — це приватна компанія і вона не займається «благодійністю».
З кожної нашої оплати проїзду, вона бере до 10% комісії в якості оплати за свої послуги. Її роботу та якість надання послуг має контролювати міськрада,
Але судячи з діяльності деяких окремо взятих депутатів та чиновників, робота цього оператора їх повністю влаштовує, навіть не дивлячись на те, що сервіс недосконалий та дуже далекий від ідеалу.
Ми не можемо власноруч вирішити проблему за вас проблеми. Єдине, в чому ми можемо вам допомогти — це дати контакти відповідних органів
Звертайтеся будь ласка до Житомирської міської ради, а саме до її Виконавчого комітету за електронною адресою [email protected].
Вказуйте у зверненні профільного заступника міського голови з транспорту пана Шевчука О. С.
Звертайтеся до Управління транспорту та зв’язку Житомирської міської ради за електронною адресою [email protected]
Вказуйте у зверненні в.о. начальника управління пана Єрмакова М. М.
Звертайтеся до оператора АСООП ТОВ «СІТІ КАРД СИСТЕМ – ЖИТОМИР» за електронною адресою [email protected]
Адресуйте всі свої зауваження до роботи системи саме їм.
Якщо звернень буде багато, влада просто буде змушена почати діяти. Бо поки всі ми сваримося одни з одним в Фейсбуці — проблема не вирішується.
Що пишуть в інтернеті:
