Народження дитини та виписка з пологового будинку мали б бути найщасливішими моментами для кожної родини. Проте у Першому пологовому будинку Житомира ця радісна подія для однієї з мам перетворилася на справжнє психологічне випробування через відверте вимагання грошей персоналом.
Своєю історією жінка поділилася у місцевому Telegram-каналі. За її словами, замість підтримки вона отримала нахабні вимоги «подякувати» готівкою за послуги, які й так фінансуються державою або були оплачені нею офіційно. На жаль, проблема медичних поборів у регіоні не нова — раніше лікарі на Житомирщині вимагали гроші навіть з військовослужбовців.
«Зіпсований настрій замість свята»
Редакція наводить оригінальний текст розповіді молодої мами (зі збереженням змісту та виправленням орфографії):
«Хочу поділитися своїм досвідом і попередити всіх дівчат, які готуються до пологів. Ситуація, що сталася зі мною під час виписки, була максимально неприємною і просто зіпсувала нам із сім’єю настрій у такий важливий день.
До мене в палату кілька разів заходила працівниця (мені здається Альона, була без бейджа, приносила бланк на виписку саме для породіллі). Замість професійного виконання обов’язків вона почала наполегливо вимагати «подяку». Спочатку вона здалеку натякала, що якщо я хочу віддячити, то маю давати гроші «на два корпуси», бо вони між собою нібито не діляться. Я не відреагувала, але жінка не зупинилася. Вона повернулася знову і вже прямо почала говорити про те, що «потрібно віддячити». Коли я просто сказала «дякую», вона заявила, що я маю віддячити саме їй, оскільки я «поступила на її зміну».
Коли я відмовила (бо поведінка жінки була просто нахабною), вона почала перелічувати свої «заслуги», згадувала про те, що вони принесли постіль для моєї мами в сімейну палату. Хоча я за цю палату заплатила! Після того як я ще пару разів відмовила, пані почала говорити про те, як, цитую: «Я ж до вас нормально ставилася, приділяла увагу». Хоча насправді вона зайшла до мене лише один раз і навіть не змогла дати відповідь на банальне запитання.
РекламаНавіть після моєї відмови вона не йшла. Стояла в дверях палати, продовжувала розмову і фактично тиснула, вимагаючи гроші. Її дуже обурювало, що я можу «віддячити іншому корпусу», а не їй, хоча навіть мови про це не було. Коли я зрозуміла, що це не припиниться, і сказала, що звернуся на гарячу лінію, її поведінка миттєво стала ще зухвалішою — вона почала казати: дзвоніть.
Я була після пологів, у стані стресу, і замість нормального ставлення отримала ось такий пресинг. Просто забрала свою дитину і пішла без усіх цих святкових виписок, настрою вже після цього, зрозуміло, не було.
Дівчата, запам’ятайте: ви нічого нікому не «винні». Пологи фінансуються державою, за палати ми платимо офіційно. Не мовчіть про такі випадки! Тільки розголос допоможе змінити цю систему «подяк», яка більше схожа на вимагання. Будьте готові до таких ситуацій і не дозволяйте псувати собі свято!»
Реклама
📌 Читайте також: коли працівники лікарень переходять межу закону
На Житомирщині перед судом постане лікар за отримання хабарів
«Знаходячись у реанімації, у тебе трусів немає, не те що грошей»
Як виявилося згодом, випадок цієї мами — далеко не поодинокий. У коментарях до історії місцеві мешканки почали масово ділитися власним гірким досвідом взаємодії з персоналом. Жінки підтверджують, що практика «обов’язкових подяк» залишається ганебною традицією для багатьох працівників — від звичайних санітарок до досвідчених лікарів.
Особливо шокує коментар користувачки на ім’я Валерія, яка зіткнулася з неприхованим вимаганням у найкритичніший момент — під час перебування у відділенні інтенсивної терапії.
«Мала аналогічну ситуацію і дивлюсь, нічого не змінюється з часом. Теж зі скандалом покидала лікарню і замість щасливих моментів отримала зіпсований настрій, починаючи з реанімації, де вимагали «віддячити». І це не дивлячись на те, що знаходячись у реанімації у тебе трусів немає, не те що грошей», — відверто розповідає жінка.
Житомирянки переконані, що лише публічний розголос та постійні звернення на гарячу лінію Міністерства охорони здоров’я здатні зламати цю корупційну систему в стінах медичних закладів, де офіційно медицина залишається безкоштовною.
🔔 Бажаєте знати більше про охорону здоров’я у регіоні? Обирайте зручний формат: сповіщення у Telegram або стрічка Facebook.
