Житомирська громада формує новий вектор соціальної підтримки, спираючись на реальні цифри та відгуки мешканців. Днями у місті відбулися громадські обговорення масштабного звіту за 2025 рік, який став фундаментом для планування допомоги тим, хто її найбільше потребує: літнім людям, сім’ям у кризі та молоді з інвалідністю.
Документ, який презентували надавачі послуг та посадовці, не просто підбиває підсумки — він є результатом детального аналізу статистичних даних та опитувань, проведених із врахуванням гендерного підходу. Як зазначає Житомир-Онлайн, це обговорення стало продовженням підготовки громади, про яку повідомляли раніше, коли визначалися ключові дати зустрічей.
На що найбільший попит: цифри та реальність
Дослідження показало, що попит на базові послуги у Житомирі залишається стабільно високим. Мешканці найчастіше звертаються за доглядом вдома, соціальним супроводом та інформаційною підтримкою. Проте звіт 2025 року підсвітив і нові виклики — стрімко зростає потреба у довгострокових формах допомоги.
Йдеться про паліативну підтримку та підтримане проживання, які потребують не лише фінансування, а й специфічної кваліфікації фахівців. Директорка департаменту соціальної політики Вікторія Краснопір наголошує, що систему адаптують до реальних запитів людей.
«Ми розвиваємо систему соціальних послуг відповідно до актуальних потреб громади. Зокрема, це послуги догляду, підтримки сімей у складних життєвих обставинах, а також сервіси для людей з інвалідністю та літніх людей», — зазначила Вікторія Краснопір.
Нові сервіси та «дорожня карта» отримувача
Одним із головних досягнень року стало впровадження послуг раннього втручання та денного догляду для молоді з інвалідністю. Ці сервіси дозволяють сім’ям отримувати фахову допомогу безпосередньо у громаді, не шукаючи її у спеціалізованих закладах інших областей.
Під час обговорень окрему увагу приділили практичній стороні — як саме людині отримати допомогу. Для цього розробили спеціальну «дорожню карту». Це зрозуміла інструкція з поясненнями, куди звертатися та які документи підготувати, щоб бюрократичні процедури не ставали перешкодою для отримання послуг.
Заступниця міського голови Марія Місюрова підкреслила: «Думка громади є важливою. Це допоможе уточнити пріоритети й планувати розвиток соціальних послуг на майбутнє».
Діалог як інструмент ефективності
Важливу роль у системі відіграють громадські та благодійні організації. Директор БО «Карітас-Житомир» Олег Лучка впевнений, що без прямого діалогу між владою та надавачами послуг неможливо вчасно реагувати на виклики.
«Ми як надавачі бачимо ці потреби щодня в роботі з сім’ями, і важливо, щоб цей досвід звучав і на рівні обговорень та рішень», — додав він.
Обговорення звіту стало відкритим майданчиком, де громадські, релігійні та благодійні організації змогли внести свої пропозиції. Тепер ці зауваження будуть опрацьовані для вдосконалення соціальних програм Житомира на наступний період.
🔔 Бажаєте знати більше про соціальні питання у Житомирі? Обирайте зручний формат: сповіщення у Telegram або стрічка Facebook.
