У Бердичеві знову скаржаться на якість води з міського водогону. Авторка допису в місцевій групі опублікувала фото нових білих шортів, які після прання вкрилися великими сіро-бурими плямами.
Світлину оприлюднили 4 серпня у Facebook-спільноті «Підслухано Бердичів 3.0». На ній видно світлий одяг із численними темними розводами, особливо помітними біля швів і складок тканини.
«Хто компенсує вартість техніки й одягу через те, що тече з крана?» — обурюється авторка допису.
Жінка стверджує, що плями з’явилися саме після прання, та вимагає реакції міської влади і комунального підприємства.
Цього ж дня у Бердичеві стався прорив водогону
4 серпня «Бердичівводоканал» повідомляв про прорив труби на вулиці Металістів. Через аварійні роботи водопостачання тимчасово припинили на всій вулиці Металістів, а також на частинах Новоіванівської та Богданівської.
Підприємство повідомляло, що відновить подачу води після завершення ремонту. Чи пов’язана скарга на забруднений одяг саме із цією аварією, невідомо: авторка допису не зазначила адресу, а офіційного пояснення водоканалу щодо конкретного випадку наразі немає.
На брудну воду в місті скаржаться не вперше
Схожі повідомлення від жителів Бердичева з’являлися і раніше. Люди публікували фото забарвленої води та нарікали, що не можуть безпечно використовувати її для пиття, приготування їжі або прання.
Раніше Житомир Онлайн уже повідомляв, що жителі Бердичева показували брудну воду з кранів і вимагали пояснень від комунальників.
Що робити, якщо з крана тече забарвлена вода
До отримання пояснення та відновлення прозорості таку воду не варто використовувати для пиття, приготування їжі, прання світлого одягу або наповнення побутової техніки.
Споживачеві доцільно:
- зняти фото або відео води відразу після відкриття крана;
- зафіксувати дату, час і точну адресу;
- залишити письмове звернення до «Бердичівводоканалу»;
- попросити провести перевірку та лабораторний відбір проб;
- зберегти пошкоджений одяг, чеки та документи на ремонт техніки;
- у разі відсутності реакції звернутися до територіального управління Держпродспоживслужби.
Законодавство передбачає можливість перерахунку вартості комунальної послуги, якщо офіційно підтверджено, що її надавали не в повному обсязі або неналежної якості. Для вимоги про відшкодування пошкодженого майна потрібно окремо довести розмір збитків і зв’язок між ними та якістю води.
