У суботу, 15 серпня, житомиряни почали повідомляти про проблеми під час розрахунків банківськими картками. В одних магазинах платежі проходять без проблем, в інших термінали відхиляють картки різних банків. Одна з читачок також показала три списання поспіль після невдалих, за словами водія, спроб оплатити проїзд.
За словами жінки, у транспорті вона приклала картку до валідатора, але їй сказали, що платіж не пройшов. Водій попросив повторити оплату, а потім зробити це ще раз.
У банківському застосунку ситуація виглядала інакше: на скріншоті видно одразу три списання по 24 грн — загалом 72 грн. Усі три операції проведені о 13:15.
Ще одна житомирянка розповідає про проблеми вже у магазинах. В АТБ вона змогла розрахуватися нормально, тоді як в інших торгових точках платежі не проходили ані карткою monobank, ані карткою Райффайзен Банку.
Тобто проблема, принаймні за повідомленнями читачів, виникає не з однією конкретною банківською карткою.
Схожі проблеми з електронною оплатою у транспорті Житомира виникали й раніше. Житомир Онлайн писав про випадки, коли з транспортної картки пасажирки кошти списувалися кілька разів.
Якщо термінал повідомляє про невдалу оплату, а у банківському застосунку вже з’явилося списання, варто спочатку перевірити операцію, перш ніж платити повторно. Скріншот або квитанцію краще зберегти — вони знадобляться для звернення до банку чи оператора платіжного сервісу.
Для покупок у магазинах сьогодні також не завадить мати резервний спосіб розрахунку — іншу картку або невелику суму готівки, доки не стане зрозуміло, що саме спричиняє відмови.
