Житомирська міська рада надала офіційну відповідь на інформаційний запит редакції Житомир-Онлайн щодо резонансного інциденту на маршруті №44. Нагадаємо, 11 лютого контролери висадили з автобуса 72-річну жінку після операції, яка згодом впала та отримала травму голови.
Бюрократична відповідь: «Офіційної скарги не було»
У листі за підписом заступника міського голови Олександра Шевчука мерія повідомила, що станом на 16 лютого жодної офіційної скарги від постраждалої чи її родичів до міськради не надходило. Таким чином, публічний розголос та свідчення очевидців у соцмережах посадовці до уваги не беруть, доки не отримають паперову заяву.
Сам запит редакції Виконком переслав «за належністю» до КП «Житомиртранспорт», уникнувши відповідей на питання про прізвища контролерів та службову перевірку.
Цинізм у деталях: неробоче посилання для пенсіонерів
Найбільш показовою стала відповідь на питання у інформаційному запиті від сайту Житомир-Онлайн про відсутність пунктів обслуговування карток у районах міста. Відповідь мерії виявилася лаконічною: замість обґрунтування стратегії розвитку або обіцянок відкрити нові пункти, чиновники просто надали посилання на список терміналів самообслуговування у форматі Google-таблиці. Як саме 72-річна жінка з інвалідністю після важкої операції має користуватися Google-таблицями та терміналами, щоб розібратися з блокуванням картки — питання залишилося риторичним.
Проте скористатися цією інформацією неможливо: при спробі відкрити надану адресу сервіс видає помилку: «На жаль, потрібний файл не існує». Це яскраво демонструє ставлення влади до потреб літніх людей та осіб з інвалідністю: їм пропонують шукати допомогу за посиланням, яке навіть не перевірили на справність перед відправкою журналістам.
Житомир-Онлайн продовжує чекати на відповідь від КП «Житомиртранспорт» та вимагає реального розслідування дій контролерів.
Варто зауважити, що подібна бездіяльність стає системною. Поки мерія надсилає неробочі посилання, в інших районах міста, наприклад, на Покровській, 34, мешканці потерпають від розритих дворів та бездіяльності ЖЕКу
