У Житомирі вода з-під крана пахне рибою та болотом настільки сильно, що деякі мешканці скаржаться на неможливість нормально почистити зуби. Повідомлення надходять із Польової, Богунії, центру та інших районів міста. «Житомирводоканал» пояснює запах цвітінням Тетерева. Але після серпневого підвищення тарифу до 82,23 гривні за кубометр води разом із каналізацією житомиряни ставлять інше запитання: якщо річкова вода проходить очищення, чому цей запах усе одно доходить до квартир?
У Facebook-групі «Мій Житомир» допис Марусі Калашникової про якість води викликав бурхливе обговорення. Жінка написала, що вже третю добу відчуває жахливий запах води з крана, і запитала інших мешканців, чи зіткнулися вони з тією самою проблемою.
Відповіді показали, що скарги надходять не з одного будинку чи вулиці. Люди описують запах риби, мулу, болота, а деякі також повідомляють про незвичне відчуття слизькості води.
«Не можна навіть зуби почистити»: що розповідають житомиряни
«Дуже смердюча! Не можна навіть зуби почистити! Така гидота!!!» — написала Лілія Стаднік.
Альона Філінська повідомила про ситуацію на Польовій: «Дуже смердить рибою і болотом, Польова».
Схоже спостереження залишила Людмила Власюк: «Ви не одна,відчувається запах річки.Центр».
Інша учасниця обговорення, Наталія Михайлівна Бортнік, зазначила: «Ми також уже декілька днів відчуваємо такий запах риби та мулу(((».
На Богунії, за словами Оксани Кунденко, до запаху риби додається відчуття незвичної слизькості води. Подібне повідомлення залишила Anna Andreychuk щодо району вулиці Довженка: «Мало того що рибою смердить , ще й слизька.. Довженка».
Найгостріше свої враження описала Marina Ishuck: «Вода смердить тухлою рибою настільки, що під час чищення зубів нудить до блювоти».
Вона ж запропонувала провести незалежні лабораторні дослідження та оприлюднити результати. Це побажання повторює головне питання, яке виникає з коментарів: мешканцям потрібне не лише пояснення походження запаху, а й конкретні дані про воду, яка потрапляє в їхні квартири.
Що відбувається з Тетеревом: 1,26 мільйона клітин фітопланктону
8 жовтня КП «Житомирводоканал» пояснило погіршення запаху води масовим розвитком фітопланктону в Тетереві. В одному літрі річкової води зафіксували 1 мільйон 260 тисяч клітин фітопланктону.
Фітопланктон — це мікроскопічні організми, які живуть у воді. Коли їх стає багато, вода може змінювати колір, набувати землистого, затхлого або рибного запаху. Частина цих запахів пов’язана з органічними речовинами, що утворюються під час життєдіяльності й відмирання водних організмів.
Чому це відбувається? Розмноженню водоростей сприяють тепла вода, її повільний рух і надлишок поживних речовин, насамперед сполук азоту та фосфору. Вони можуть надходити з побутовими й промисловими стоками, змивами із сільськогосподарських угідь та інших джерел.
Але для Тетерева необхідно окремо встановлювати, яку частку в нинішньому цвітінні мають природні умови, а яку — надходження поживних речовин зі стоками. Показник кількості клітин сам собою цього не визначає.
Одна з житомирянок, Tetyana Vintskovska, у дискусії нагадала й про відповідальність самих мешканців: «Почнімо з себе та перестаньмо забруднювати Тетерів!» Вона закликала не викидати сміття у воду та не зливати відходи в річку.
Це важливе зауваження, але навіть чистіша річка не скасовує потреби у водопідготовці. Житомир використовує поверхневе джерело водопостачання, а склад такої води змінюється протягом року.
Чому очисні споруди не прибирають запах
Саме тут починається найважливіша частина історії. Міському водоканалу давно відома проблема запахів річкової води, і підприємство вже повідомляло про технології, які повинні допомагати з ними боротися.
Ще 12 лютого 2021 року на офіційному сайті «Житомирводоканалу» розповідали про запровадження очищення води активованим вугіллям. Фахівці пояснювали, що воно здатне видаляти небажаний присмак і запах. У лабораторії випробовували фільтрувальне завантаження з активованого вугілля та цеоліту.
Однак модернізація всієї системи водопідготовки виявилася тривалим процесом.
У квітні 2025 року директор підприємства Роман Ілик повідомляв, що будівництво водопровідно-очисних споруд не вдалося завершити через початок повномасштабної війни. Тоді він також розповідав про плани дозавантажити фільтри цеолітом та активованим вугіллям, сподіваючись на покращення якості води влітку.
6 травня 2026 року водоканал повідомив про підготовку нової технології преамонізації. Її метою підприємство називало, зокрема, стабільніше знезараження та зменшення утворення небажаних хлорорганічних сполук.
Преамонізація, знезараження та видалення речовин, які створюють запах риби чи мулу, — різні завдання водопідготовки. Виконання одного з них не гарантує автоматичного усунення іншого.
Тому нинішні скарги потребують конкретної технічної відповіді: які саме фільтри працюють на житомирських станціях у жовтні 2026 року, чи застосовується активоване вугілля в потрібному обсязі та наскільки ефективно воно видаляє речовини, що спричиняють запах.
Як із такою проблемою борються в Празі, Нідерландах та Британії
Водорості цвітуть не лише в українських річках і водосховищах. З подібними явищами стикаються системи водопостачання в інших країнах. Різницю часто визначає те, які етапи очищення використовує конкретний водоканал.
Чехія. На станції водопідготовки Желівка, яка забезпечує значну частину Праги, воду очищують у кілька етапів: коагуляція та піщана фільтрація, озонування, а потім фільтрація через гранульоване активоване вугілля. Як пояснюють оператори празької системи водопостачання, саме вугільний етап допомагає прибирати небажані присмаки та запахи. Його включили до технологічної схеми під час модернізації 2021 року.
На іншій празькій станції — Подолі, яка очищує воду з Влтави, — також застосовують фільтрацію через гранульоване активоване вугілля. Після цього воду знезаражують ультрафіолетом і хлором.
У Чехії воду з крану офіційно можна пити, її подають навіть у ресторанах.
Нідерланди. Компанія Waternet, яка виробляє питну воду з поверхневих джерел, описує багатоступеневий процес очищення. Одним з етапів є пропускання води через активоване вугілля, яке поглинає речовини, що впливають на смак і запах.
У Нідерландах воду з крана можна пити без кип’ячення, вона вважається однією з найчистіших у Європі.
Велика Британія. Британський інспекторат питної води вимагає від оператора станції Hurleston застосовувати порошкоподібне активоване вугілля в разі підвищення концентрації речовин геосміну та 2-метилізоборнеолу понад визначені пороги. Саме такі сполуки можуть спричиняти характерний землистий і затхлий запах.
У Великій Британії воду з крана також можна пити без побоювань. Вона відповідає високим стандартам якості.
Йдеться не про технологію, якої в Україні ніколи не було. Сам «Житомирводоканал» повідомляв про використання активованого вугілля. Питання полягає в тому, наскільки ефективно цей етап працює за нинішнього стану Тетерева.
Європейські водоканали також стикаються із сезонними неприємними запахами. Британський інспекторат питної води визнає, що під час цвітіння водойм навіть водопідготовка не завжди повністю усуває такі зміни. Але це проблема, для якої існують конкретні методи контролю, технологічного реагування та перевірки результатів.
82 гривні за кубометр — і люди купують питну воду окремо
Особливого обурення ситуація набула після підвищення тарифу. Із 1 серпня 2026 року житомиряни платять за централізоване водопостачання 36,930 грн за кубометр, а за водовідведення — 45,304 грн. Разом ці дві послуги коштують 82,234 грн за кубометр, якщо споживач підключений до обох мереж.
Для квартири, яка використовує 10 кубометрів води на місяць, це 822,34 грн за воду й каналізацію без урахування абонентської плати та інших можливих нарахувань.
Детальний розрахунок тарифів на воду для житомирян ми опублікували окремо. До серпневого підвищення обидві послуги разом коштували 37,536 грн за кубометр. Вартість зросла приблизно на 119%.
Підприємство пояснювало подорожчання зростанням витрат на електроенергію, реагенти, пальне та обслуговування інфраструктури. Водночас подорожчання послуги не усуває запитання споживачів щодо її якості.
Одна з учасниць обговорення, Ксения Анатольевна Каткова, обурилася тим, що родина змушена додатково купувати воду для пиття за 2,50 грн за літр. Для неї це означає дві різні витрати: оплату централізованого водопостачання та придбання води для споживання.
Це не поодинокий мотив у житомирських скаргах. Ще 8 жовтня жителі міста повідомляли про запах річки та болота з кранів. Тепер до цих повідомлень додаються нові свідчення з кількох районів.
А що показують аналізи води?
На сторінці лабораторного контролю КП «Житомирводоканал» оприлюднені щомісячні протоколи досліджень. В останньому доступному вересневому протоколі 2026 року середнє значення запаху води при температурі 20 °C становило 1 бал за нормативу не більше 2.
Але мешканці скаржаться на різке погіршення запаху вже у жовтні. Тому вересневі середні показники не дають відповіді на питання про якість води в конкретних будинках 8–11 жовтня.
Потрібні результати аналізів води за дні, коли надходили скарги: на виході зі станції водопідготовки та в розподільчій мережі, зокрема в районах, звідки люди повідомляють про найбільший запах.
Неприємний запах сам по собі не доводить, що вода містить небезпечні речовини. Але й кількість фітопланктону в річці не доводить безпечності води у квартирному крані. Для цього необхідні лабораторні показники готової питної води.
Окремої уваги потребують геосмін та 2-метилізоборнеол — речовини, які в деяких випадках надають воді землистого чи затхлого запаху. Дослідження таких сполук допомогло б з’ясувати природу нинішнього запаху та ефективність його видалення.
Які запитання залишаються до «Житомирводоканалу»
- Які результати дослідження запаху, присмаку, забарвленості та мікробіологічних показників водопровідної води за 8–11 жовтня 2026 року?
- Чи відбирали проби у будинках на Польовій, Богунії, в центрі та районі вулиці Довженка?
- Чи застосовують зараз на водоочисних станціях активоване вугілля, яке раніше називали засобом для усунення запахів? Якщо так, то в яких обсягах?
- На якій стадії перебуває реконструкція водопровідно-очисних споруд і які її етапи вже працюють?
- Які додаткові дії здійснюють, коли концентрація фітопланктону в Тетереві різко зростає?
- Коли мешканці можуть очікувати послаблення запаху та за якими вимірюваннями це контролюють?
Варто розрізняти два види очисних споруд. Станції водопідготовки очищують річкову воду перед подачею в крани. Каналізаційні очисні споруди очищують стічні води перед поверненням у довкілля. Вони виконують різні завдання, хоча якісне очищення стоків у довгостроковій перспективі важливе для стану водойм.
У червні 2026 року водоканал повідомляв про завершальну стадію будівництва нового комплексу очищення каналізаційних стоків. Це окремий проєкт, який не слід плутати з очищенням води перед подачею у житлові будинки.
Що робити мешканцям, які відчувають різкий запах води
Якщо вода різко змінила запах, колір чи інші властивості, варто повідомити водоканалу адресу, дату та час появи проблеми. Цілодобовий контакт-центр підприємства: 0 800 75 25 53 або (0412) 52 01 12.
У зверненні можна просити про перевірку якості води за конкретною адресою, відбір проб та надання результатів дослідження. За потреби — звернутися до територіального органу Держпродспоживслужби.
Поки причина різкого незвичного запаху у конкретному помешканні не з’ясована, для пиття й приготування їжі доцільно користуватися водою з підтверджено безпечного джерела. Звичайне кип’ятіння не є універсальним способом видалення всіх можливих забруднювачів. Зокрема, Центри з контролю та профілактики захворювань США (CDC) застерігають, що кип’ятіння не усуває токсини ціанобактерій, якщо вони є у воді.
Житомиряни платять за централізоване водопостачання й водовідведення за новими тарифами. Пояснення про цвітіння річки встановлює можливе походження запаху. Наступне питання — що саме робить система очищення, щоб цей запах не потрапляв до споживачів, і що показують аналізи води в дні масових скарг.
