На зупинці біля залізничного вокзалу в Бердичеві люди чекають маршрутку №1, а поряд, за словами пасажирки, стоять одразу чотири автобуси. Минає 20 хвилин, перш ніж під’їжджає п’ятий і забирає людей. Саме таку ситуацію описала учасниця місцевої Facebook-спільноти, після чого бердичівляни почали ділитися власними історіями про роботу громадського транспорту.
Обговорення розгорнулося у групі «Підслухано БЕРДИЧІВ 2.0». Авторка анонімного допису запитала, де можна побачити реальний графік маршруту №1, оскільки оприлюднений на сайті міської ради розклад, за її спостереженнями, не відповідає тому, що відбувається на зупинках.
«Коли на зупинці залізничного вокзалу стоїть 4 автобуси на відстої, стоять люди 20 хвилин в очікуванні і приїздить п’ятий автобус який і повезе людей», — описує вона ситуацію.
Жінка також хоче знати, за яким саме графіком працює кожен автобус. На її думку, пасажирам має бути доступний не лише номер маршруту на лобовому склі, а й зрозумілий розклад фактичних відправлень.
«Кажуть, що у них графік і раніше під’їхати не можуть»
У коментарях Ірина Гуменюк пригадала, що під час одного з попередніх підвищень вартості проїзду перевізники, за її словами, обіцяли рух маршруток кожні чотири хвилини.
Нинішню ситуацію біля вокзалу вона описує інакше: пасажири чекають, поки автобуси стоять неподалік. Коли люди запитують водіїв про затримку, ті, за словами коментаторки, пояснюють, що повинні дотримуватися графіка і не можуть виїхати раніше.
Інша учасниця обговорення, Тата Яна, вважає, що розклад потрібно розміщувати на кожній зупинці із зазначенням її назви та часу прибуття транспорту. Вона згадала і ситуацію на Червоній Горі, де, за її спостереженнями, кілька автобусів можуть одночасно стояти на кінцевій, поки пасажири чекають на рейс.
Претензії містян стосуються не лише маршруту №1. У тій самій дискусії скаржаться на нестачу автобусів після 19:00, коли магазини та аптеки ще працюють, а дістатися додому громадським транспортом стає складніше.
Розклад маршруту №1 є на сайті міськради. Але є нюанс
На офіційній сторінці графіків руху громадського транспорту Бердичева справді оприлюднений маршрут №1 «Залізничний вокзал — площа Седлецька».
Проте над переліком маршрутів міськрада розмістила позначку: «Тестовий режим». Також зазначено, що графіки впроваджені у тестовому режимі, а мешканці можуть залишати пропозиції та зауваження.
5 жовтня 2026 року міська рада оновлювала набір відкритих даних про розклади громадського транспорту. Відповідні записи є на державному порталі відкритих даних.
Для пасажирів, однак, головне питання залишається практичним: чи відповідає оприлюднений час відправлення тому, коли автобус справді прибуває на конкретну зупинку.
Перевізників уже перевіряли — зокрема й за GPS
Проблема дотримання графіків не нова для Бердичева. Ще 21 серпня Бердичівська міська рада повідомляла про позапланові перевірки роботи перевізників напередодні навчального року.
Фахівці департаменту економічного розвитку тоді перевіряли дотримання розкладів, відповідність фактичного руху даним GPS, наявність інформації в салонах та роботу платіжних терміналів. За результатами обстежень перевізникам надали зауваження.
Раніше Житомир Онлайн уже розповідав про скарги пасажирів саме на маршрутку №1 у Бердичеві. Тоді жителі міста повідомляли про водіїв, які, за їхніми словами, проїжджали повз зупинки й не реагували на прохання висадити людей.
Нинішнє обговорення порушує інше питання: чому на кінцевій можуть стояти кілька автобусів, а люди на зупинці змушені чекати наступного рейсу. Відповідь залежить від затверджених графіків конкретних машин, часу їхнього відстою та фактичного виконання рейсів.
Пасажири можуть перевірити оприлюднений розклад автобусів на сайті міськради та залишити зауваження щодо роботи транспорту. Для звернення корисно вказати номер маршруту, зупинку, дату й час очікування — ці відомості допоможуть зіставити скаргу з конкретним рейсом.
