У листопаді 2018 року особи з вадами слуху отримали можливість звернутися до контактного центру системи надання безоплатної правової допомоги номером 0 800 213 103 та отримати консультації та роз’яснення з правових питань, – про це повідомляють на сайті УКРАЇНСЬКЕ ПРАВО.
Як нагадує Координаційний центр з надання БПД, для цього потрібно встановити на планшеті спеціальний додаток – перекладач жестової мови ConnectPRO.
«Особи з інвалідністю становлять значну частину клієнтів системи БПД. Майже кожне п’яте звернення за вторинною правовою допомогою надійшло саме від цієї категорії громадян. З них понад 2 тисячі осіб мали вади слуху», – зазначив директор Координаційного центру з надання правової допомоги Олексій Бонюк.
Більшість питань, з якими звертались люди з вадами слуху, стосувалися їх соціального захисту, призначення соціальної допомоги, пільг, субсидій та інших виплат, забезпечення їх житлових, земельних, трудових та спадкових прав.
Але правової допомоги потребує набагато більше людей з інвалідністю зі слуху. На обліку в «Українському товаристві глухих» перебувають близько 50 тис. осіб з порушенням слуху. За даними World Health Organization, в Україні проживають 2,1 млн людей з порушенням слуху.
Тому один із важливих пріоритетів роботи системи БПД – спрощення доступу людей з інвалідністю до правової допомоги. У грудні минулого року Координаційний центр з надання правової допомоги, Всеукраїнська громадська організація інвалідів «Українське товариство глухих» та ТОВ «Технології для людей» підписали меморандум про співпрацю.
Один із напрямів – впровадження сучасних інформаційних технологій задля спрощення доступу осіб з інвалідністю зі слуху до отримання безоплатної правової допомоги, особливо молодшого віку, є активними користувачами IT-технологій. Інтернет, мобільні додатки, можливість спілкуватися по відеочату – все це створює можливості для повної реалізації своїх прав людьми з порушеннями слуху.
За допомогою встановленого на планшет додатка – перекладача жестової мови ConnectPRO – люди з вадами слуху мають можливість онлайн скористатися послугами сурдоперекладача. Якщо виникла потреба у правовій консультації, перекладач озвучує питання операторові контакт-центру системи БПД. Потім мовою жестів перекладає правову консультацію. Цей проект надав можливість людям з вадами слуху отримати оперативно правову інформацію.
