Житомирянам більше не потрібно орієнтуватися на старий строк передачі показників води. Тепер дані можна подавати впродовж довшого періоду — від 15 числа одного місяця до 5 числа наступного.
Новий порядок підтвердило КП «Житомирводоканал». У підприємстві пояснили, що зміну запровадили після звернень споживачів, які просили наблизити строки передачі показників води до строків для інших комунальних послуг.
Коли передавати показники води у Житомирі
Із вересня 2026 року діє такий період:
- початок прийому показників — 15 число поточного місяця;
- останній день — 5 число наступного місяця.
Наприклад, показники за вересневий розрахунковий період можна передати починаючи з 15 вересня і до 5 жовтня.
Старе правило, за яким показники передавали з 10 числа до кінця місяця, більше не актуальне.
Як передати показники лічильника
«Житомирводоканал» пропонує кілька способів. Можна обрати той, який зручніший:
- Особистий кабінет для населення — cpp.vodokanal.zt.ua;
- Viber-бот GKH.IN.UA — відкрити у Viber;
- Telegram-бот GKH.IN.UA — відкрити у Telegram;
- телефоном — 0 800 752 553.
Особистий кабінет «Житомирводоканалу» призначений для побутових споживачів. Через нього можна працювати зі своїм абонентським обліком онлайн.
Що робити, якщо виникли проблеми з лічильником
Якщо прилад потрібно повірити, демонтувати, встановити або опломбувати, на сайті водоканалу є окрема онлайн-заявка на повірку лічильника.
У водоканалі зазначають, що повірку лічильника варто проводити раз на чотири роки. Підприємство пропонує як окремі послуги, так і комплексний варіант із розпломбуванням, демонтажем, повіркою, монтажем та повторним пломбуванням.
Самостійно знімати пломбу з лічильника не можна. У «Житомирводоканалі» наголошують, що це має робити представник підприємства.
Якщо є питання щодо роботи лічильника, його повірки або обліку води, можна звернутися до контакт-центру:
- 0 800 752 553;
- (0412) 52 01 12.
На офіційному сайті підприємства ці номери зазначені як телефони контакт-центру.
Чому строки змінили
У водоканалі пояснюють, що споживачі просили встановити зручніший період, ближчий до строків передачі показників за газ та електроенергію. Тому з вересня для води залишили «вікно», яке захоплює і початок наступного місяця.
Отже, головне правило для житомирян у 2026 році просте: показники води передаємо з 15 числа поточного місяця до 5 числа наступного.
