Как и предполагалось, публикация «Мы не пустим вас на кладбище», в которой рассказывалось о мытарствах житомирянина, хоронившего своего отца, вызвала резонанс. Ну, а поскольку это была, скорее, лишь реплика, необходимость более развернутой публикации очевидна. И в ней должен быть ответ на вопрос, кто и где устанавливает цены на ритуальные услуги житомирского спецкомбината коммунально-бытового обслуживания, и почему они (цены) именно такие. Хотелось также получить ответ на вопрос, почему на городское кладбище могут заезжать только несколько катафалков, у которых есть договорные отношения с комбинатом, и не могут заезжать сторонние.
Почему нельзя привезти на кладбище гроб с покойным на своем транспорте?
Директор спецкомбината Василий Ганченко, выразив неудовольствие резким тоном публикации «Мы не пустим вас на кладбище», таки согласился встретиться с журналистом еженедельника «Субота» и ответить на все вопросы. Общий вопрос можно сформулировать примерно так: «Почему бюрократия вынуждает родственников усопшего при оформлении разных бумаг метаться, как белка в колесе и платить, платить, платить?..» Правда, ответы не на все вопросы и подвопросы – в компетенции директора спецкомбината.
Начали обсуждение с главного, с денег. Героя предыдущей публикации возмутило, что ему пришлось заплатить за катафалк и копку могилы 4500 гривен. По его мнению, деньги взяли «ни за что». Прошу дать мне прейскурант комбината. В нем стоимость похорон, включая и услуги катафалка, и гроб, и крест с надписью, и венок, и копку могилы оценены в 3180 гривен. Но, как я понял, сумма эта ориентировочная, поскольку копка могилы, погружение в нее гроба и затем формирование могильной насыпи в летний период стоит 685 гривен, а в зимний – 827. И если катафалк простаивает – это тоже не бесплатно. В нашем случае машина была задействована на похоронах около 3-х часов, вот и набежало.
Тогда вполне логичный вопрос: почему нельзя привезти на кладбище, непосредственно к месту захоронения (кладбище очень большое), гроб с покойным на своем транспорте или на катафалке, владелец которого не имеет договорных отношений со спецкомбинатом? Вот, что ответил Василий Ганченко:
– Я 17 лет на этом рынке, и, заверяю вас, ни в одной европейской стране нельзя завозить покойников на личном транспорте. Завозят на специализированном транспорте, на катафалках. Нельзя возить покойника в машине, в которой час назад возили пирожки! В Украине действуют соответствующие санитарные нормы. В частности, катафалки в обязательном порядке проходят дезинфекцию. А в некоторых городах Украины при въезде на кладбище гроб с покойным перекладывают на лафет, и процессия идет к могиле.
В. Ганченко подчеркнул, что назначение транспортного средства, а именно «катафалк», записывается в техпаспорте.
Автор поинтересовался, почему только 6 владельцев частных катафалков заключили договора с комбинатом.
– Если обратится с подобным предложением седьмой – пожалуйста! – ответил Василий Ганченко. – Мы не ограничиваем количество катафалков, которые могут представлять соответствующие услуги в Житомире. Желающих нет. Но несть еще 4 наших собственных катафалков. То есть, есть конкурентная среда, и в настоящее время у Антимонопольного комитета к нам претензий нет.
Откуда цены?
– Комбинат – коммунальное предприятие городского совета. Цены на его услуги утверждаются, скажем, на заседании исполкома или формируются здесь, на комбинате? – интересуюсь у В.Ганченко.
– Утверждаются горсоветом только цены на минимальный перечень услуг: оформление договора, копку могилы, оформление свидетельства о смерти. Цены на прочие ритуальные услуги и товары разрабатываются нашими экономистами. Тарифы мы не пересматривали с 2013 года. Минимальная стоимость наших ритуальных услуг составляет 3180 гривен. В том числе: оформление договора-заказа – 25,85 грн., услуги автокатафалка – 889,33 грн., драпированный тканью гроб – 994,22 грн., металлический крест с подписью- 370,5 грн., венок – 143 грн., копка могилы летом – 685,54 грн., зимой – 827, 38 грн.
– Какие «круги ада» должны пройти родственники покойного, чтобы похоронить его на законных основаниях?
– Вынужден согласиться с формулировкой «круги ада». Скажем, человек умирает дома. Родственник должен вызвать полицию, чтоб зафиксировать факт смерти. Ждет опергруппу полчаса-час. Далее полицейские документируют факт, что не выявлено следов насилия. Далее соответствующее постановление должен завизировать прокурор. Затем в поликлинике дают медицинское свидетельство о смерти и справку на захоронение. Если же полиция направила тело на судебно-медицинскую экспертизу, то покойник может провести там 2-3 дня, это правда. Но, я подчеркиваю, здесь, на комбинате, все формальности занимают до 10 минут.
Беготню по «кругам ада» можно облегчить
Василий Ганченко рассказал, как избежать беготни между РАГСом, пенсионным фондом и банком при оформлении и получении пособия на похороны пенсионера (это, прежде всего, очереди в отделениях ПФ и «Ощадбанка»):
– Мы предоставляем услугу, которая помогает избежать беготни и нервотрепки убитым горем родственникам близким покойного. Они лишь приходят сюда, в ритуальное бюро комбината, и заполняют договор-заказ. Получают все услуги в соответствии с заказом без предварительной оплаты. С собой нужно иметь медицинские свидетельство о смерти, паспорт и пенсионное удостоверение покойного. Далее уже наши работники ходят по инстанциям. Получив пособие на похороны, комбинат оставляет себе сумму, оговоренную в договоре-заказе, а остальные деньги передаёт родственникам покойного. То есть, мы отпускаем услуги в рассрочку, а все формальности берем на себя.
Вот, что рассказал директор КП «Специализированный комбината коммунально-бытового обслуживания» Василий Ганченко. По крайней мере, стали яснее официальные тарифы на услуги комбината. Кстати, плата за въезд на кладбище в прейскуранте не числится.
Житомирское городское кладбище располагает 35 гектарами свободных площадей. По словам директора спецкомбината коммунально-бытового обслуживания Житомирского горсовета Василия Ганченко, этих площадей хватит еще лет на 10-15. По его информации, в год хоронят чуть больше 2000 умерших, причем в течение многих лет статистика не меняется.
