У Житомирі місцева мешканка поскаржилася на проблеми з отриманням державної грошової підтримки через Укрпошту. За її словами, попри офіційне повідомлення про можливість виплати, фактично отримати кошти виявилося неможливо.
Жінка розповіла, що разом із чоловіком подала заяву на отримання допомоги у відділенні на проспекті Миру. Згодом на Viber надійшло повідомлення від поштового оператора з інформацією, що 1000 гривень уже доступні для отримання. Однак під час звернення до відділення за місцем проживання їй повідомили, що виплата там «не значиться».
Ситуацію ускладнює й режим роботи пошти: за словами заявниці, відділення №28 працює лише три дні на тиждень. Коли вона звернулася за роз’ясненнями безпосередньо до листоноші, то, за її твердженням, зіткнулася з грубою поведінкою та спілкуванням російською мовою. Після зауваження щодо мови, як стверджує жінка, пролунала фраза на кшталт «алло, гараж».
Авторка допису зізнається, що розглядала можливість викликати поліцію, однак вирішила не загострювати конфлікт. Вона наголошує: обурює не лише сама плутанина з виплатою, а й ставлення до людей, які намагаються отримати передбачену державою допомогу.
